맛있는 한그릇의 행복! 사랑하는 사람과 즐기는 신선설농탕!
※ 신선설농탕의 제품은 택배 발송후 고객의 변심에 의한 교환/반품이나 수취거부가 불가합니다.
( 제품이 식품이므로 교환/반품에 제한이 있는 점 양해를 부탁드립니다.)
※ 오후2시 이전, 택배 발송 이전에 취소를 원하실 경우 1577-5188로 연락주시기 바랍니다.
1) 택배회사명 : 우체국택배
2) 배송소요일자
- 익일배송 : 수도권 및 일반지역 배송은 오후 3시 입금 시까지 마감하여 오후 5시에 택배발송되며 다음날 중으로 택배운송이 완료됩니다.
(지역별 택배코스로 인하여 별도의 시간 지정이 어려운 점 양해바랍니다.)
- 제주 및 도서 산간지역(강원도 산간, 섬 등)은 지역 특성상 배송에 2일 소요되므로, 이 점 주의하시어 주문하여 주시기 바랍니다.
- 금요일 오후 3시 이후 입금된 주문건부터 토, 일요일 주문건은 월요일에 일괄발송되오니 배송일을 확인 후 주문하여 주시기 바랍니다.
3) 배송비
- 무료배송 : 구매금액이 40,000원 이상인 경우
- 고객부담(3,500원) : 구매금액이 40,000원 미만인 경우
4) 기타사항
- 제품 포장시 아이스박스에 보냉팩을 넣어 제품의 신선도를 유지하여 배송됩니다.
보냉팩의 수량은 주문 제품 및 외부 온도에 따라 탄력적으로 조정됩니다.
- 설농탕, 순사골국, 도가니탕, 양지고기, 도가니의 경우 제품 고유의 품질과 풍미 유지를 위하여 -28도 이하에서 급속동결합니다.
- 본 제품은 난류, 우유, 땅콩, 대두, 밀, 게, 새우, 돼지고기를 사용한 제품과 같은 제조시설에서 제조하였습니다.
- 김치, 석박지의 경우 국내산 원재료만을 사용하며 모든 원재료는 당일 오전에 입고되어 철저한 전처리 과정을 거쳐 생산됩니다.
김치는 제품 출고일 당일에 바로 버무림한 신선한 제품으로 출고되며 석박지는 1~2일 가량 숙성이 덜된 제품으로 출고됩니다.
5) 실시간 배송조회 방법
- 쇼핑몰 메인페이지의 하단의 [배송조회]를 클릭한 후 해당 택배사의 배송추적시스템에 접속하여 배송상황을 조회하실 수 있습니다.
- 현재 해외배송시스템은 운영되고 있지 않습니다.